Porque você não deve apostar todas as suas fichas APENAS nas Redes Sociais?

A frase Não APOSTE todas as suas “fichas” APENAS nas REDES SOCIAIS é dita por mim para os mais diversos clientes, no mínimo, umas 10x/semana, já fazem muitos e muitos anos.

Rede Social é um canal de tração, ou seja, um canal de comunicação com seus “prospects clientes” ou clientes, assim como diversos outros existentes.

Canais de tração são formas e meios, organizados de forma estratégica, que as empresas, startups, empreendedores autônomos, digitais influencers, entre outros profissionais encontram para serem notados, crescer e adquirir clientes.

São alguns exemplos de #canaisdetração, além das Redes Sociais:

• Marketing de Conteúdo;
• Otimização para buscadores (SEO);
• Mídia Paga (SEM);
• Blog;
• E-mail Marketing;
• Afiliados;
• Linking Building;
• Lives;
• Palestras;
• Grupos no Telegram / WhatsApp;
• Feiras e Eventos;
• Anúncios Offline;
• Relações Públicas (PR);
• Marketing Viral;
• Entre tantos outros, que se você se interessar em como atrair mais clientes pode comprar um livro que chama TRACTION.

A maioria das empresas e personas citadas acima não falha porque não consegue criar bons produtos ou serviços. Elas falham porque não conseguem tração

É importante desenvolver e melhorar seus produtos e serviços, mas se você não aparecer para o mundo nos locais e momentos corretos, estará fadado ao fracasso.

Não APOSTE todas as suas “fichas” APENAS nas REDES SOCIAIS…

Coloque isso na sua cabeça e na mindset do marketing da sua empresa, além de ser apenas uma das alternativas, é algo que não é seu, você usa de maneira “emprestada” e fica a mercê de tal empresa, se a regra mudar ou o público migrar para algo mais atual ou “cool”, lá se foi todo seu esforço. Detalhe: você não consegue nem exportar automaticamente seu conteúdo e principalmente seus contatos e os supostos fãs/seguidores. Arriscado, não?! ☹

Não APOSTE todas as suas “fichas” APENAS nas REDES SOCIAIS …

Se você ainda não está convencido, que tal se lembrar de redes sociais como Orkut, MySpace, Snapchat e mais recentemente posso citar o Twitter e próprio Facebook.

Quantas e quantas empresas, focaram sua estratégia no Digital apenas nessa última rede social, não é mesmo?! Abandonaram seus sites, blogs e portais devido a “promessa” de conteúdo grátis para os ditos “fãs” da marca/empresa e depois de um certo tempo, o tal do alcance foi diminuindo até virar mais um veículo de mídia.

Não APOSTE todas as suas “fichas” APENAS nas REDES SOCIAIS…

É a frase que falo para muitos amigos, empresas e digitais influencers que vivem hoje apenas do INSTAGRAM, tem também aqueles que não usam mais sistemas de CRM e só fazem contato com os clientes pelo WhatsApp, vamos lembrar que essas 2 companhias são do mesmo grupo econômico do FACEBOOK e, como todos já sabem, no começo entregava conteúdo para todo mundo, hoje a entrega dita “orgânica” só pagando ou sabe-se lá qual o algoritmo que melhora isso (ninguém no mundo sabe, já estou nisso fazem 20 anos rs).

Note ainda que a cada um “stories” no Insta de um amigo, você assiste a uma propaganda, como escrevi acima, virou uma opção de mídia.

Além disso pessoal, lembrem-se que o grupo econômico do FACEBOOK é o maior concorrente do GOOGLE e, especialmente no Brasil, as pessoas pesquisam tudo através desse buscador e o GOOGLE logicamente não indexa o conteúdo que você posta nas redes sociais do concorrente, ele apenas cita a sua página, ele rankeia sim outros tipos de conteúdo, quando se fala de rede social, privilegia a dele, como por exemplo, o Youtube, que é o segunda maior plataforma da internet, com mais de 2 bilhões de usuários, atrás apenas do próprio Google.

Entendido isso, agora vou dar 10 dicas para o caminho do sucesso e justiçar ainda mais a frase: Não APOSTE todas as suas “fichas” APENAS nas REDES SOCIAIS

1º) Faça um planejamento estratégico com controle orçamentário, nesse momento você já entenderá o título desse post, porque diversificar e testar é preciso;

2º) Entenda onde está seu público-alvo / diferentes personas. Vai notar que isso vai muito além das Redes Sociais;

3º) Desenvolva seu Plano de marketing com análise das diversas opções de canais de tração, pense nas métricas e KPIs. Não faça porque ouviu dizer ou porque a concorrência faz, não existe fórmula mágica de sucesso;

3º) Não Pense somente em vender, compreenda como funciona o Funil de Vendas e entenda que seu público-alvo/personas vão migrando de canais de tração na medida que ele vão “descendo” dentro do Funil até chegar no momento de compra;

4º) Se for para estar no Digital, sua principal ferramenta OBRIGATORIAMENTE (me escute, please!!!!) será seu SITE, invista nele principalmente no que tange a UX, tecnologia de ponta e conteúdo relevante, de acordo com seus objetivos e publico. SITE, desde que a internet existe, não saem do ar, podem ser bem indexados nos buscadores, ninguém de tira e é o cartão de visitas para o mundo;

5º) Trackeie (Tags) em tudo + BI (business intelligence), quem não mede aquilo que faz, não melhora e não cresce;

6º) Use automação de marketing, tenha CRM e ERP, troque conteúdo por cadastro, desenvolva estratégias para tirar o seu prospect cliente e cliente das Redes Sociais, de forma a estabelecer com eles um canal direto de comunicação, sem dependências de terceiros;

7º) Analise a concorrência, leia notícias, tendências, estude, atualize-se constantemente, não é porque você chegou lá em cima que irá conseguir se manter se estiver acomodado, o mundo está muito rápido;

8º) Faça reuniões de inovação de tempos em tempos, tente “matar” a sua empresa, eliminar pontos que atrapalham seu negócio, se você não fizer, alguém o fará;

9º) Tenha tempo para estratégia, não fique somente na operação;

10º) Se você é um gestor, dono de empresa ou sonha em sê-lo ou mesmo crescer dentro do seu ambiente de trabalho, necessariamente precisa entender de tudo um pouco, não se coloque na mão dos outros. Delegue aquilo que é possível, mas não abdique, a responsabilidade é sua!

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