Chatbot: Tudo o que você precisa saber!
- 12 de agosto de 2020
- Aplicativo, E-commerce, Inteligencia Artificial, Marketplace
O que é e por que devo usar Chatbot?
Sabe aquele tipo de tecnologia que surge no mercado, rapidamente se torna a mais recomendada e indispensável para as empresas que investem no mercado digital? O Chatbot é um desses exemplos, sendo um destaque na área de #InteligenciaArtificial para empresas.⠀
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Tudo que você precisa saber sobre o Chatbot é que se trata de um software capaz de imitar conversas com usuários em uma série de plataformas, como em canais de atendimento de #ecommerce, chats de redes sociais e aplicativos de empresas. Mas vale mesmo a pena usar? Sem sombra de dúvidas!⠀
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O Chatbot é responsável por otimizar o processo de comunicação entre sua empresa e os usuários, melhorando o relacionamento com seus leads e clientes ao oferecer respostas e soluções rápidas que eles precisam.⠀
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Por meio do Chatbot, configurado pela sua empresa para facilitar o atendimento ao cliente, é possível encurtar o caminho para serviços e consultorias, como pagamento de contas, trocas de produtos, atualização de cadastro e serviços de assistência, entre outros. Fundamental para um e-commerce, não é mesmo?⠀
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Você usa Chatbot em sua empresa? Já se interessou pela tecnologia? Precisa de ajuda para colocar essa tecnologia na sua empresa? Fale com a nossa equipe!
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