Carrinho Abandonado: O que é e como evitar?
Sabe o que acontece quando um cliente acessa seu site e lota o carrinho com vários itens, mas encerra a sessão sem finalizar a compra online? Ele está praticando o velho hábito do Carrinho Abandonado!
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No Brasil, pesquisas apontam que a taxa de abandono do carrinho de compra online chega a 82%, indicando que o carrinho abandonado é uma grande pedra no sapato do e-commerce nacional.⠀
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Seu faturamento com vendas virtuais caiu e os carrinhos de compras voltam lotados para seu site? É hora de ficar atento e buscar uma solução para reverter a situação: você está perdendo dinheiro!⠀
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Conheça alguns dos fatores responsáveis por ocasionar o carrinho abandonado, na imagem a seguir, e entre em contato para que possamos te ajudar a resolver o problema em parceria!⠀
- Alto preço na taxa de frete (54%);
- Consumidores que estão apenas olhando (40%) ou pesquisando preços (38%);
- Falta de opções com frete grátis (39%);
- Prazo de entrega muito longo (26%);
- Processo de compra longo e pouco prático (21%);
- Site bagunçado e/ou com má navegação (16%)
O que fazer para evitar o Carrinho Abandonado?
- Identifique as razões mais comuns para o abandono do carrinho de compras em seu site de vendas;
- Otimize a experiência de compras dos seus clientes para reduzir a taxa de carrinhos abandonados;
- Revise seu site e invista em melhorias para tonar a plataforma mais eficiente, rápida e prática, proporcionando melhor experiência ao cliente.
Precisa de ajuda ou mais dicas sobre Carrinho Abandonado? Fale com a Squad.hub!
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