Endomarketing: equipe também é cliente

E se eu te contar que existe uma maneira super eficaz de ter um influenciador dentro da sua própria empresa? Estou falando do endomarketing, uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas.

O endomarketing, também chamado de marketing interno, é uma estratégia de marketing focada no capital humano de uma empresa. Sua base é o relacionamento.

Quando uma empresa decide estabelecer uma relação saudável com seus colaboradores, melhorando sua imagem e facilitando a fidelização desse público com o seu negócio.

A importância do investimento nessa estratégia gira em torno da influência dos colaboradores dentro da própria empresa. Isso porque eles possuem contato diário com todos os processos e são mais aptos para opinar e persuadir pessoas a respeito da marca.

Vamos imaginar os colaboradores de um restaurante. Quando estão satisfeitos com o trabalho e as condições dentro da empresa, eles tendem a falar mais sobre as vantagens e benefícios para seus familiares e amigos.

Isso faz com que todas essas pessoas passem a ter uma percepção diferente daquele negócio: começam a enxergar a empresa de uma forma mais humana e carismática, desenvolvendo um sentimento de “adoração” pelo negócio.

Considerando a quantidade gigantesca de novas empresas que surgem todos os dias, quando pensamos nesse tipo de influência, precisamos considerar: é assim que grandes empresas se destacam no mercado.

Alguns exemplos que você pode adotar no seu negócio:

• Treinamento e capacitações;
• Incentivos ao diálogo e à troca de experiências;
• Eventos corporativos voltados aos colaboradores;
• Valorizando do desempenho individual e coletivo;
• Melhorias nos processos de comunicação interna.

Então, por que ficar de fora? Entre em contato conosco para mais informações de como implementar Endomarketing na sua empresa