Aprenda a usar o Whatsapp na sua empresa!
Separamos algumas dicas e motivos do porquê você deveria começar a utilizar o Whatsapp no seu negócio agora mesmo!
O Whatsapp é o aplicativo mais usado pelos brasileiros, então que tal realizar vendas do seu negócio e se aproximar do seu cliente?!
Apenas lembrando, que o WhatsApp Business possui diversos recursos a mais, focado especialmente para #empresas. Por isso, não se esqueça de instalar a versão Business, para usar as dicas a seguir.⠀
Mensagens automáticas
Você pode programar respostas automáticas no Whatsapp do seu negócio, como mensagem de boas vindas e quando estiver fora do horário de atendimento. Dessa forma o cliente não fica sem resposta, e sabe que assim que possível será atendido.
Perfil de Negócios do Whatsapp Business
O perfil permite que o cliente visualize constantemente informações bem úteis como: endereço, dias e horário de funcionamento e um resumo da empresa.
Organização dos contatos no Whatsapp do seu negócio
Por exemplo, você pode separar os contatos por clientes com pagamentos pendentes, finalizados, etc. Inclusive você pode separar uma etiqueta de cliente para realizar o pós-venda, assim você pede um feedback do que ele achou do seu serviço/ produto.⠀
Lista de Transmissão no Whatsapp
Bem como o e-mail marketing, você pode enviar promoções, divulgar algum lançamento de maneira prática para vários clientes de uma única vez. Portanto, as chances do cliente ler, são bem maiores do que um e-mail marketing, por exemplo.⠀
Vendas direto pelo Whatsapp
Em suma, como a comunicação é mais simples e direta, as chances de fechar uma venda são maiores também, com um atendimento personalizado. Ao mesmo tempo, o cliente se sente mais próximo e vê uma facilidade maior para fechar o negócio.⠀
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Gostou das dicas?
Você já utiliza o WhatsApp Business no seu negócio?
E se precisar de ajuda para alavancar seu negócio, entre em contato conosco!
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